Rezidentské činnosti
Poskytujeme základné rezidentské činnosti na podporu počas PPAP alebo SOP až po analýzy a podporu pri zavádzaní nápravných opatrení.
Naši rezidenti majú dlhoročné skúsenosti v oblasti kvality, ovládajú cudzie jazyky a sú pravidelne preškolený na všetky potrebné metódy pre výkon nasledujúcich činností:
- Kontaktná osoba pre OEM, resp. koncového zákazníka,
- Prebierka nezhodných dielov (Sammellaussschuss) - analýza daných dielov,
- Komunikácia z odbornými oddeleniami,
- Reporting (1x za mesiac),
- Včasný, efektívny informačný tok na zákazníka,
- Spracovanie reklamácií (nábeh sortovacích akcií, atď.),
- Doprovod pre návštevy,
- Náhodná skúška (2x za mesiac) na 1 adrese,
- Kontrola materiálneho toku,
- Kontrola nasadenia definovaných nápravných opatrení a preverenie ich účinnosti,
- Príjem a spracovanie vzorových dielov,
- Dohľad nad priebehom sortovacích akcií,
- Spracovanie zákazníckych reklamácií,
- Sklad náhradných dielov - zníženie reklamácií z výrobnej linky,
- Koordinácia sortovacích akcií medzi zákazníkom a koncovým odberateľom,
- Nasadenie okamžitých nápravných opatrení po dohode so zákazníkom,
- Zástavbové skúšky,
- Meisterbock + Cubing, Laboratórne testy, meracie protokoly, ColourMatching - všeobecná podpora,
- (Meisterbock+Cubing termíny, Colour Matching termíny len za prítomnosti reprezentanta/zákazníka),
- Stále nasadenie u koncového zákazníka (práca na plný mesačný úväzok pre 1 konkrétneho zákazníka),
Konštrukčné a nábehové termíny
- MB/C termíny,
- Podpora pri dodržaní termínov v PPAP fáze projektu,
- Posúdenie PPAP dielov,
- Sklad vzorových dielov, sklad predsériových dielov,
- Kontrola definovaného procesu zlepšovania - komunikácia medzi zákazníkom, OEM, JIT-skladom,
- Možnosť výberu medzi plným úväzkom a polovičným úväzkom (pri PPAP).